～当医院のシステム～
①説明と話し合い
②ロスの少ない予約制
③少ない回数でまとまった治療
④院内感染防止の徹底
①説明と話し合い
実際、同じような状態の歯に同じような治療を行っても、ある患者さんは納得し、別の患者さんは納得しないというようなことも起こります。結果に納得されるかされないかはその方の感じ方や考え方や知識・経験などに大きく左右されます。
現在どういう状態になっているか、どんな治療が必要なのか、将来どういう風になっていくと思われるかなどについて皆様に正しい知識を持って頂くことはとても大切なことです。治療のために説明するのではなく、説明すること自体が大切な治療なのです。
治療を受けられる皆様にはできるだけ良くお話を伺い、その方にとってよりふさわしい治療法を考え、話し合いをしながら治療を進めて行きたいと考えています。よく話し合うことで、今までになかった新しい発想が出てくることもあります。
今の時点でどうしたら良いか、どうして欲しいか、１０年後・２０年後から振り返ったらこれからやろうとしている治療方針は妥当かなど、じっくり考え検討しなければなりません。
説明すること、皆様のお話を伺うことは、時には処置より優先すべき大切な「治療」です。痛みを治めるなどの応急処置は優先して迅速に行いますが、それ以外の場合は、あわてて治療を行うよりも話し合いをするだけという場合もあるかも知れません。
何でも話してください。あなたの望む治療は普通のメニューにはない治療かも知れません。
②ロスの少ない予約制
《予約制と能率的計画的な治療》
時間は大変貴重なものです。お互いに時間を守れば、予約制はお互いが最も時間を無駄にしなくてすむ形です。当医院では、将来のことも考えた治療を計画的に能率良く行おうと考えています。予約制にしませんと､いつ来院されるのか、どれだけの時間が治療に使えるのかがその時にならないと分かりませんので､どうしてもその場限りの思いつきの治療になりがちです。
もちろん、時間通りに出向いても待たされては何もなりません。まずこちらが時間を守ることを第一に考えています。
《原則として一定の時間に一人の患者さんとしか治療のお約束をしていません》
歯の治療は根気のいる細かい作業の連続です。レベルを常に一定以上に保つためには、どうしても集中して治療を行いたいのです。原則として一定の時間には１担当医ににつき１名の患者さんとのみ予約をとっています。３０分と決めれば３０分、１時間と決めれば１時間つきっきりで治療を行ってますので、治療を受けられる皆様にとりましても密度の高い時間を持って頂くことができます。
それに、かけもちの治療では院内感染防止のための消毒の徹底はとても大変です。
そして全ての処置は歯科医師が行っています。
③少ない通院回数でまとまった治療
多くの方が10分の治療を６回より、60分の治療を１回の方を望まれています。
治療を行う方の立場でも、１人１本づつで６人治療するより、１人の方で６本の歯を一度に治療する方が能率よくできます。
まとまった治療を少ない回数で能率よく行うには次の事が必要だと思います。
1.時間の確保→予約制
一定の時間に１人の予約制
2.診療所が時間を守る
3.治療を受けられる皆様が予約日と時間を守る
当医院では“時間を守る、一定の時間に１人”の予約制を実践しています。
皆様に予約通りに来院していただければ、まとまった治療を少ない回数で行うことはいつでも可能です。
ただし、遅刻、予約の変更、キャンセル等々を繰り返される方には、長時間の予約はお受けできない場合がありますのであらかじめご了承下さい。
④院内感染防止の徹底
《消毒の徹底》
歯の治療では出血する処置などが多くあります。充分な消毒対策が考えられていなければ、血液から移る病気（エイズ、Ｂ＆Ｃ型肝炎、梅毒、その他)に感染する可能性も全くは否定できません。 当医院では皆様に安心して治療を受けていただくために
◎使い捨てゴム手袋を使用し患者さん毎に交換→廃棄
◎ハンドピース(歯を削るときに使う機械) を患者さん毎に交換→消毒
をはじめ、患者さんのための院内感染防止対策を行なっています。
もし不安な点などありましたら御指摘下さい。可能な限りの対応を行ないます。
お気づきの点やお聞きになりたいことなどありましたら何でもおっしゃって下さい。多くの方々のお話を伺い、少しでも良い歯科医院にして行きたいと思っています。
皆様の歯の相談係として
お役に立てれば幸いです
◆私たちは、あなたを大切にします
◆私たちは、あなたの１０年後・２０年後を考えています
◆私たちは、あなたの生涯を通じてのアドバイザーでいたいと思っています
◎あんしん…あなたご自身の歯を長持ちさせるため、最小限の治療から始めます。
◎なっとく…充分に話し合った上で、納得できる治療のみを納得できる順序で行ないます。
◎せきにん…治療が終わっても、結果を最後まで見届けます。
